Студенты-психологи 4-го курса Алина Николаенкова и Екатерина Филиппова поддержали волонтёрскую инициативу в оказании психологической поддержки семьям военнослужащих.
Они рассказали о своём участии в волонтёрском движении.
«Пойти волонтерами в Красный Крест мы решили, потому что хотелось применить свои знания, полученные в ходе учебной деятельности, для помощи людям, которые нуждаются в психологической поддержке. Программа называется Психологическая помощь населению в рамках проекта Добровольцы Российского Красного Креста. Программа направлена на оказание психологической поддержки военнослужащим и их семьям.
Для того, чтобы начать работать необходимо подать заявку на вакансию на сайте добро.ру, после ее обработки с вами свяжутся и проведут собеседование, далее необходимо пройти обучающий вебинар, где рассказывают про историю Красного Креста, основных правилах телефонного консультирования, а также проводят небольшую практику, где ты можешь попробовать себя в качестве оператора.
После прохождения вебинара можно приступать к работе. Нового оператора координатор добавляет в общий чат в ВКонтакте, где он может задать вопросы, которые будут возникать во время смены.
Работа состоит из четырех часовых смен, которые ты сам выбираешь на неделе. Когда начинается твоя смена, твой телефон подключают к линии первой психологической помощи Красного Креста и тебе начинают поступать звонки. Для операторов есть скрипт, по которому можно работать. Также периодически приглашают на онлайн вебинары, где рассказывают, как работать с различными проблемами. Например, недавно был семинар с Михаилом Хорсом по невосприятию чужих эмоций на себя.
У оператора есть возможность взять супервизию у его координатора, когда он чувствует выгорание, также у оператора есть возможность позвонить на линию другому оператору за психологической поддержкой.
Дополнительно от регионального отделения Санкт-Петербургского Красного Креста есть возможность стать очным психологом, для этого необходимо пройти очное собеседование, несколько диагностик, по результатам которых с вами связываются. Если ответ положительный, то необходимо пройти офлайн семинар по историям и принципам Российского Красного Креста и мастер класс по психологической помощи. Кроме этого, региональное отделение организует психологические игры и другие обучающие занятия. Хочется оказывать реальную помощь».
