Сегодня день людей, поистине незаменимых в любом деле. Их называют кадровыми работниками. А теперь еще – эйчарами (от английского HR (Human resources) или даже еще образней – «охотниками за головами». Цель их деятельности – формирование и развитие сильной, творческой и сплоченной команды, а также оперативное решение трудовых вопросов и обеспечение условий для эффективной и комфортной работы каждого члена коллектива. От их профессионализма во многом зависит реализация потенциала компании и ее будущее.
Накануне праздника редакция сайта поговорила с директором Департамента по управлению человеческими ресурсами Санкт-Петербургского университета технологий управления и экономики Юлией Авериной.
- Безусловно, многие видят в кадровых работниках только специалистов, оформляющих документы, но это не совсем так: они занимаются поиском и подбором персонала, его дальнейшей адаптацией, решением конфликтных ситуаций, выстраиванием внутренних коммуникаций, оценкой(аттестацией) и развитием персонала, стараясь чтобы результат как можно более гибко соответствовал требованиям внутренней и внешней среды.
Огромную роль сейчас играет корпоративная этика, ее формирование и внедрение, трансляция корпоративных этических принципов вовне. Это одно из весомых условий продвижения любого серьезного бренда, условие развития компании, залог прочного сотрудничества с серьезными партнерами. Словом, это важнейший компонент современной культуры и важнейший элемент бизнес-стратегии.
- Какое образование нужно иметь, чтобы стать настоящим профессионалом кадровой службы? Ведь кадровик – это и делопроизводитель, и организатор, и психолог, да и с законодательством он должен быть знаком серьезно.
- Хотелось бы сказать, что самое подходящее образование для сотрудника отдела кадров – юридическое либо по специальности «управление кадрами» или «документоведение и архивоведение», но здесь нет универсальной формулы. Если вы откроете профстандарт «Специалист по управлению персоналом», то можете увидеть, что к знаниям и умениям этих специалистов предъявляются очень высокие требования.
На мой взгляд, важнее практическая составляющая, те ситуации, с которыми сталкиваются специалисты, и как они их решают. Настоящий профессионал – это тот, кто понимает, чего ему не хватает для решения задачи и дорабатывает свои skills, развивается и развивает персонал вокруг себя.
- Что труднее: подобрать в организацию хорошего специалиста или найти человека, который готов работать в команде и разделять ее ценности?
- Все зависит от задач, стоящих перед департаментом: иногда хороший специалист необходим, чтобы запустить какой-то проект, и временные вложения в него оправданы и окупятся. Но на перспективу я, наверное, не стала бы такого рекомендовать к найму: если работник не взаимодействует внутри с коллективом, не разделяет стремление коллег, то ему эмоционально будет очень тяжело, и эффективного результата у него может и не получиться.
- Какими личными качествами должен обладать хороший кадровый работник?
- Хороший кадровик, с одной стороны, должен быть ориентирован на работу с людьми, обладать терпением и желанием помогать людям, ведь люди – это наша главная ценность. С другой стороны, кадровый работник не должен становиться профсоюзным лидером, его задача несколько иная – защита интересов работодателя, но с оглядкой на требования закона.
Коллектив университета и редакция сайта искренне поздравляют всю нашу команду по управлению человеческими ресурсами, а также будущих специалистов этой серьезной и творческой профессии – тех из студентов СПбУТУиЭ, которым в будущем предстоит такая сложная и прекрасная работа – создавать, сплачивать и продвигать коллектив. Благодарим и желаем вам сил и энергии.
Главный ресурс любого дела – ресурс человеческий!
